FAQ
Ma participation
Ma participation
Les participants à l'enquête radio sont sélectionnés aléatoirement et représentent l’ensemble de la population belge. L’objectif est d'obtenir un échantillon représentatif de la population belge qui constitue une base correcte pour les chiffres totaux de l'écoute.
La procédure de sélection exclut les candidatures spontanées. Les candidats qui contactent eux-mêmes GfK Belgium ne sont pas acceptés.
Ces questions sont utilisées exclusivement pour calculer des résultats importants par des méthodes statistiques. Les données d'écoute sont analysées en fonction de certaines catégories, telles que le sexe, l'âge, la profession, etc.
Vos données sont traitées de manière strictement confidentielle et anonyme.
Si vous ne renvoyez pas le questionnaire à temps ou s'il n'est pas complètement rempli, nous vous contacterons par téléphone pour vous aider à compléter l'étude.
Les gagnants de la tombola seront également informés par téléphone avant qu’ils ne soient annoncés sur le site web.
Nous vous garantissons que vos données seront traitées avec la plus grande confidentialité. Elles ne seront jamais utilisées à des fins commerciales.
Les données que vous nous fournissez seront utilisées pour représenter le marché belge de la radio et répondre à des questions de recherche concernant les comportements d'écoute. Les résultats ne sont jamais transmis à nos clients à un niveau individuel. Cela signifie que vos nom, numéro de téléphone, adresse électronique ou autres données personnelles ne sont jamais liés aux réponses que vous avez fournies.
Vous pouvez remplir un carnet d'écoute jusqu'à 4 fois.
Carnet d’écoute
Carnet d’écoute
Vous saisissez la station de radio que vous avez écoutée le plus longtemps au cours de ce quart d'heure.
Les stations de radio énumérées ne sont qu'une illustration. Si vous écoutez une autre station de radio, n'hésitez pas à l'ajouter.
Vous pouvez également ajouter un nouveau nom pour une station de radio dans le carnet en ligne s'il n'apparaît pas dans la liste proposée.
À ce moment-là, vous n'êtes pas sur votre lieu de travail principal, mais dans votre voiture. Veuillez donc cocher la case "voiture".
À ce moment-là, vous n'êtes pas sur votre lieu de travail principal, mais à la maison. Veuillez donc cocher la case "à la maison".
Vous pouvez remplir votre carnet personnel via ce lien : https://ediary.gfk.com/be.
Si vous avez été recruté par nos enquêteurs en face à face, vous trouverez votre numéro de répondant et votre mot de passe au dos de votre carnet d’écoute. Vous pouvez ainsi consulter votre carnet d’écoute en ligne dès le lendemain de l'entretien.
Vous recevrez également un lien direct dans votre boîte e-mail.
Si vous avez été recruté par téléphone ou par le biais d'un panel en ligne, vous trouverez vos données de login dans l'e-mail d'invitation au carnet d'écoute.
N'oubliez pas de vérifier votre dossier “Courriers indésirables” si vous remarquez que vous n'avez encore rien reçu !
Le bouton "Changer la sélection des stations" vous permet d'adapter la liste des stations dans votre aperçu.
Vous pouvez compiler votre liste personnelle de stations dans la fenêtre pop-up. Sélectionnez les stations que vous avez écoutées en cliquant dessus. Vous pouvez supprimer des stations de votre liste de la même manière. Les stations marquées d'un cadenas ne peuvent pas être supprimées car vous les avez déjà utilisées en remplissant votre carnet d’écoute ou lors du questionnaire d'introduction.
Si la station ne figure pas dans la liste, vous pouvez sélectionner "Autre station".
Avec votre souris : cliquez et glissez sur les quarts d’heure à remplir. Vous pouvez supprimer les croix en cliquant ou en faisant glisser à nouveau sur les quarts d’heure.
Via l'écran tactile : maintenez pendant un court instant sur le quart d’heure et faites glisser pour remplir d'autres cases.
Si vous écoutez les stations de radio via une radio (autoradio, hi-fi, radio-réveil, etc.) ou via un téléviseur normal, cochez "non" pour " Écouter via internet ".
Si vous écoutez la radio en streaming via un site web ou une application sur un smartphone, une tablette ou une Smart TV, cochez "oui" pour "Écouter via internet".
Autres questions
Autres questions
Cette enquête couvre tous les comportements d'écoute de la radio, y compris lorsque vous êtes à l'étranger.
Par conséquent, si vous êtes à l'étranger pendant un jour (ou plusieurs jours) et que vous écoutez une station de radio sur place, vous devez mentionner le nom de cette station comme d'habitude.
Si vous n'avez pas du tout écouté la radio ce jour-là, vous pouvez cocher la case "pas d'écoute au cours de cette journée". C'est une information tout aussi importante pour nous !
Si vous écoutez des stations étrangères qui ne figurent pas dans la liste des chaînes, remplissez ceci sous "Autre station".
Si vous n'avez pas d'accès à l'internet lors de votre séjour à l’étranger, vous pouvez remplir votre carnet jusqu'à 21 jours après la fin de la période de saisie.
Pas de problème ! Si vous envoyez un e-mail à cimradio@gfk.com avec votre demande, nous serons heureux de l'adapter pour vous !
Veuillez noter que le carnet papier n'est disponible que pour les répondants qui ont été recrutés par un enquêteur en face à face.
Bien sûr. Vous pouvez envoyer un e-mail avec votre demande à info.cimradio@gfk.com. Nous vous enverrons un nouveau carnet dès que possible !
Ou vous pouvez simplement le remplir via l'Internet. Très facile, et vous ne devez même pas renvoyer votre carnet !
Chaque participation compte, y compris celle de ceux qui n'écoutent que très peu ou pas du tout la radio.
Si vous n'avez pas écouté la radio un jour, vous pouvez cocher la case " pas d'écoute au cours de cette journée".
Non. Seule la personne qui a été invitée à participer peut le faire.
Cela nous permet de respecter la bonne proportion de profils socio-démographiques dans l'échantillon.
Vérifiez bien votre dossier “Courriers indésirables”. Il peut arriver que des courriels de GfK s'y retrouvent.
Vous n'avez toujours rien reçu ? Contactez-nous à l'adresse cimradio@gfk.com. Nous serons heureux de vous aider!
Vous pouvez toujours cesser de recevoir nos SMS en nous renvoyant un SMS contenant le mot "STOP".
Bien entendu, vous ne payez rien pour les SMS envoyés ou reçus.